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Facebook – Nuevos Insights Parte 2

December 4, 2011

En el post anterior te contábamos que los nuevos insights de Facebook son mucho más ricos a la hora de entender que está pasando en tu página de Facebook. Hasta ahora la competencia se venía dando en términos de número de fans, que es una métrica bastante vacía. Obvio, es mejor tener fans que no tenerlos, pero justo es decirlo, está lleno el universo de páginas de facebook con una cantidad impresionante de número de fans que no aportan nada.

¿A que vamos? A que una cantidad grande de número de fans, no es un indicador de salud. Es como ir al médico y saber que tenemos 32 años. El doctor necesita saber muchas otras cosas para a partir de ahí iniciar un diagnóstico para determinar que tan saludables son esos 32 años.

Entonces como vimos, reach indicaba la cantidad de usuarios únicos que leían un update determinado de nuestro status. Y el “talking about this” representa a aquellos usuarios que a partir de ese update iniciaban alguna acción. Puede ser que hagan like, que comenten o que  lo compartan en su muro o el de sus amigos. En definitiva son nuestros mejores usuarios, porque están colaborando difundiendo nuestro mensaje.

Así las cosas, si tenés una página de facebook con una buena cantidad de fans, pero con un reach bajo y un “talking about this” muy limitado, tenés que poner en marcha una estrategia para activar fans, de forma de aumentar el reach y generar nuevas interacciones.

Hay varias formas de hacerlo. El reach crece con avisos pautados en facebook (un mal necesario) y el “talking about this” cuando vas encontrando contenido relevante para tus fans. En ambos casos, nos podés llamar al 0800frenys y te vamos a ayudar.

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